Desde sus comienzos, la compañía bregó por desarrollar su estrategia de negocio alineada a una forma de gestión responsable y sustentable. Muestra de ello son los numerosos programas y líneas de acción orientados a sus diferentes públicos de interés.

Ecofamilias, es la nominación que lleva uno de los diversos programas que Natura promueve en pos del cuidado ambiental. Con una novedosa particularidad: el involucramiento y participación activa de las familias de su cartera de clientes.

Esta iniciativa, Ecofamilias, es un espacio de construcción colectiva que promueve la empresa de cosméticos para que las familias puedan aprender a usar los recursos de sus casas y de la comunidad de manera sustentable. A partir de un espacio en la web (www.ecofamilias.com.ar) Natura invita a compartirecopreguntas acerca del cuidado del medioambiente y movilizar a las y movilizar a las personas a ser agentes de transformación.

En el espacio virtual dispuesto, se pueden intercambiar preguntas y respuestas sobre hábitos que mejoren la calidad de vida de las familias. También hay una agenda de actividades (talleres, charlas, obras de teatro) destinadas a generar ideas y debates sobre el rol del núcleo familiar en el cuidado del medio ambiente.

Esta propuesta tiene su correlato en el tiempo: en el 2008 Natura inauguróEcofamilia para sus consultoras. “Buscamos ampliar nuestra capacidad de movilización de la sociedad, incluyendo a nuestras consultoras en el proceso de transformación social y ambiental. Para ello, creamos el Movimiento Natura”, rememora Sabina Zaffora, Coordinadora de Responsabilidad Social Empresaria (RSE) de Natura. Y explica: “Las acciones de este movimiento contemplan las tres vertientes de la tríada de la sustentabilidad: nuestro negocio, nuestro planeta y nuestra gente. En el pilar de nuestro planeta, la principal acción es el incentivo de la venta de repuestos y la promoción de la separación domiciliaria de residuos. Así nace Ecofamilias”.

Tratamiento de la Basura

Una de las líneas de acción que contempla Ecofamilias es eltratamiento de la basura, cuyo objetivo principal es ayudar a generar desarrollo y oportunidades para los recuperadores urbanos. 
  
La propuesta es muy sencilla. Básicamente, consiste en concienciar a cada familia sobre la importancia de separar y clasificar la basura para facilitar de esta manera el reciclado de la misma y la labor de los recuperadores. Se propone entonces a cada familia la disposición de dos recipientes de basura, una para residuos no reciclables (restos de verduras, frutas, yerba, carne, servilletas usadas e higiene personal), y otro para lo reciclable (papel y cartón, vidrios y latas).

Así, mediante esta separación, se ayuda a conservar los recursos naturales; proteger el medio ambiente y evitar el entierro de material valioso y de residuos peligrosos; colaborando para que los recuperadores urbanos no revuelvan la basura.

Otro aspecto innovador que aborda la iniciativa de Natura es que también invita a las familias a aprender acerca de las 3R´s: 

1. Reducir: generar menos cantidad de residuos;
2. Reutilizar: volver a usar un objeto con el mismo fin u otro diferente;
3. Reciclar: convertir materiales usados en materia prima para nuevos productos.

Todo el material reciclado puede tener múltiples destinos. Pueden ir a las manos de los recicladores urbanos del barrio o a los centros de acopio. Otra opción son los Ecoclubes y cooperativas.

Para Natura, el programa Ecofamilias, le posibilita extender su papel social y ambiental como empresa, abriendo este espacio a toda la comunidad. Tal como lo expresa su Coordinadora de RSE: “Buscamos seguir creciendo en el camino de la sustentabilidad. Estamos más convencidos que nunca de que es imprescindible un cambio en el actual modelo de desarrollo. Creemos que existen enormes oportunidades relacionadas a la sustentabilidad, motivando la creación de una sociedad comprometida con el uso equilibrado de los recursos naturales y con mayor justicia social e inclusión”.

Para más información sobre Natura, visite www.natura.net