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17-12-2010
Consumidores conscientes somam 5% de la poblacion en Brasil

Los consumidores conscientes representan el 5% de la populacin brasilea, significa que 500 000 personas se adhirieron a los comportamientos sostenibles

Fuente: Akatu.org 

Entre 2006 y 2010, se mantuvo en 5% el porcentaje de la poblacin que se adhiere a los valores y comportamientos ms sostenibles de consumo, los denominados "consumidores conscientes".


Los datos de la investigacin desarrollada denominada  O Consumidor Brasileiro e a Sustentabilidade: Atitudes e Comportamentos frente o Consumo Consciente, Percepes e Expectativas sobre a Responsabilidade Social Empresarial. Pesquisa 2010, fue realizada por los institutos Ethos y Akatu y presentada el martes 14/12, en Sao Paulo.   La encuesta fue realizada con el patrocinio de Bradesco, Faber Castell, Santander y Walmart y ejecutado por GfK.

"El mantenimiento de importantes niveles superiores de conciencia de los consumidores es un hecho positivo, principalmente debido a que la informacin fue recogida durante el tercer trimestre de 2010, cuando se registr el mayor crecimiento econmico en los ltimos aos en el pas", estima Helio Mattar, director presidente del Instituto Akatu. "Lo ms importante es que las prcticas sostenibles no fueron abandonados a pesar de que los beneficios financieros para las compras aumentaron ", aade.

Jorge Luis Abraham, presidente del Instituto Ethos, destaco el esfuerzo de Brasil para construir la sostenibilidad. "La comprensin del comportamiento del consumidor es fundamental en este proceso y, en Brasil, es notable la coherencia de los esfuerzos en este sentido en relacin con otros pases en el mundo", sostiene Abraham. "Este estudio sirve como un paso hacia una economa ecolgica y responsable."

"Hay un proceso de crecimiento de la poblacin que se incorporan como consumidores en Brasil, pero es acompaada por un crecimiento del perfil crtico y exigente,  lo que pone de relieve la importancia de estudios como ste", dice Lincoln Cesario Fernndez,   Gerente de apoyo estratgico de Responsabilidad Ambiental de Bradesco la Akatu. "Los consumidores no slo miran el producto, sino a la empresa que lo produce en su conjunto.  Hace diez aos no era as ", agreg Sandro Marques, gerente ejecutivo de Desarrollo Sostenible de Santander.

Para Elaine Mandado, gerente de marketing de Faber Castell, la informacin proporcionada por la investigacin ha acelerado el movimiento hacia un mundo ms sostenible".  Daniela de Fiori Vicepresidente de Asuntos Corporativos y Sustentabilidad de Wal-Mart Brasil, dijo que "la investigacin es una contribucin nica para el entendimiento entre las empresas y los consumidores en la bsqueda de un crecimiento sostenible".

Un porcentaje cada vez mayor de consumidores "indiferente"
Segn la encuesta, el aumento de 12 puntos porcentuales (del 25% al 37% del total), el segmento de consumidores ms distante de estos valores y comportamientos, el grupo de consumidores llamado "Indiferentes."

La mayor cada se registr en la conducta en relacin con la economa y la planificacin. Practicas como la de evitar de dejar la lmpara encendida en ambientes desocupados, cuya practica era reconocida por un 77% de la poblacin brasilea en 2006, solo represetna el 69% en la actualidad.   Mientras que la planificacin de las compras de alimentos lo practiba el 48% de la poblacin hace cuatro aos, este comportamiento ha sido aprobado por el 55%.

"Creci el nmero de personas con poder adquisitivo en Brasil en los ltimos aos y este factor afecta directamente a la evaluacin del comportamiento del consumidor", explica Aron Belinky, consultor del Instituto Akatu, quien hizo la presentacin de la investigacin.

Por otra parte, la sostenibilidad a largo plazo despierta muy poco inters en la poblacin, por considerarlo un tema abstracto y por lo tanto ms difcil de ser entendido e incorporado en las prcticas del da a da: el 56% de los consumidores nunca han odo hablar de la sostenibilidad.

Entre otros hallazgos, el estudio indica que los consumidores premian a las empresas ms responsables y sancionan a las menos responsables.  Rechazan la publicidad engaosa, y el tema que ms valoran para considerar que una empresa es responsable socialmente es las relaciones de trabajo: 80% de los consumidores apuntan al desarrollo de acciones vincualdas con la dimension "de la ley de relaciones laborales" como la ms importante.

La encuesta entrevist a 800 mujeres y hombres, mayores de 16 aos, de todas las clases sociales y regiones geogrficas del pas, en los siguientes lugares: reas metropolitanas (Porto Alegre, Curitiba, Sao Paulo, Ro de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Fortaleza y Belem), capital (Goinia y Manaus) y Distrito Federal.

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